近年来，随着金价持续走高，黄金交易活跃度也不断的提高。一些不法分子也盯上了这一热点，趁机实施违背法律规定的行为扰乱市场秩序。

  日前，钱江世纪城市场监管所接到“110”联动，投诉人反映黄金回收引发纠纷，随后市场监管执法人员立即赶到现场。

  经了解，投诉人在抖音联系黄金回收商家，商家在其微信群内指派该回收订单给盛某并收取广告费，盛某接到订单后，与投诉人添加微信好友并约定线下交易地点。

  交易中，盛某使用电子秤对投诉人的手镯称重39.85克、项链称重7.19克，协商后熔化成金块称重47.16克。后投诉人发觉金块的重量与实际重量差距较大，遂跟他人借了电子秤，对熔化后的金块称重52.6克，与盛某电子秤显示的重量不符。

  为了进一步确认该电子秤是不是真的存在问题，执法人员于当日扣押后委托专业方面技术机构进行仔细的检测，结论为不合格：该电子秤有易于欺骗性使用特征。具体操作：开机后，正常称重状态；第一次按“N”键，重量减少10%；第二次按“N”键，重量减少10%；第三次按“N”键，重量减少10%；第四次按“N”键，重量恢复正常。

  经查，当事人盛某于2022年10月在淘宝购买了名称为POCKET SCALE、型号规格PS200A的电子秤并使用至今。在使用该电子秤前，商家已通过视频演示如何作弊。盛某将该电子秤用于经营黄金回收，一般客户如有发票显示重量，则不使用作弊功能；如客户不知道分量，则可能使用。回收黄金后，再转卖至二手金店。

  盛某明知上述电子秤有问题，却继续在经营活动中使用，违反了《中华人民共和国计量法细则》相关规定，目前案件正在进一步办理中。

  黄金的市场行情报价会随市场供需关系而波动，因此了解当前金价是必要的。消费的人在决定将手中的闲置黄金变现时，可通过权威机构发布的实时金价等信息来了解市场行情。

  消费者应选择拥有非常良好信誉和口碑的黄金回收商，可通过查看其资质证书、经营许可证以及客户评价等方式来进行评估，有实体店面和稳定经营历史的回收商通常更为可靠。同时，应了解回收商的具体流程和政策，包括验收标准、支付方式、退换政策等。

  黄金店内用于销售结算的电子计量秤，是属于强制检定范围的计量器具，其精准度对黄金饰品的价格影响较大，关系着交易公平和消费的人切身利益。消费者应注意以下四个方面内容：一是查验计量器具是否粘贴强制检定合格标志，确认其是否在有效期内使用；二是查验计量器具是否有合格证，确认称重与标签标注称重范围是否一致且分度值d值应小于等于0.01，d值越小精度越高；三是确认计量器具是否在称重前重置到0位；四是有异议的情况下可以让商家核称一下标准砝码，做简单的比对实验。

  在回收黄金时，同步向回收商提供此前购买的凭证和相关证明材料。这些材料可以证明黄金的合法来源和所有权，有助于提高回收评估效率。个别回收商会以无购买票据存在风险为由，提出收取额外费用，消费者可予以拒绝。同时，谨慎保管购买凭证和回收凭证，以备可能会产生的纠纷或争议。

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